termini di utilizzo

simplehuman (UK) Ltd

Ultimo aggiornamento: 09 febbraio 2024

simplehuman ("simplehuman") mantiene il sito Web simplehuman.it (il "Sito"). I seguenti sono i termini d'uso che governano l'utilizzo del Sito ("Termini d'uso"). Utilizzando il Sito, l'utente si impegna espressamente a essere vincolato da questi Termini d'uso e dalla policy sulla Privacy di simplehuman.it e a rispettare i presenti Termini d'uso e tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di utilizzo del Sito. simplehuman si riserva il diritto di modificare questi Termini d'uso in qualsiasi momento, con entrata in vigore immediata dopo la pubblicazione sul Sito. Controlla periodicamente questa pagina del Sito. Indicheremo la presenza di aggiornamenti ai Termini d'uso nella parte inferiore degli stessi. Se l'utente viola questi Termini d'uso, simplehuman può interrompere l'uso del Sito e impedirne l'uso futuro e/o intraprendere azioni legali appropriate contro l'utente.

Licenza limitata

All'utente viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, revocabile e non trasferibile per utilizzare e accedere al Sito in conformità ai requisiti e alle restrizioni dei presenti Termini d'uso. simplehuman può modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del Sito in qualsiasi momento e, senza preavviso o responsabilità, imporre limiti a determinate funzionalità e servizi o limitare l'accesso a tutti o a parte del Sito. L'utente non ha alcun diritto in relazione al software proprietario e alla relativa documentazione, se presente, fornita per accedere al Sito. Salvo quanto previsto nei Termini d'uso, l'utente non ha diritto, direttamente o indirettamente, a possedere, utilizzare, utilizzare, prestare, vendere, affittare, concedere in locazione, concedere, concedere in sublicenza, assegnare, copiare, tradurre, modificare, adattare, migliorare o creare qualsiasi opera nuova o derivata, o esporre, distribuire, eseguire o in qualsiasi modo sfruttare in tutto o in parte il Sito o qualsiasi suo contenuto (software compreso).

Uso consentito

L'utente accetta di essere autorizzato a visitare, visualizzare e conservare una copia delle pagine del Sito per il proprio uso personale e si impegna a non duplicare, scaricare, pubblicare, modificare o altrimenti distribuire il materiale sul Sito per scopi diversi da quelli per uso personale, salvo altrimenti specificamente autorizzato da simplehuman. L'utente si impegna anche a non effettuare deep-linking al Sito per qualsiasi scopo, salvo altrimenti specificamente autorizzato da simplehuman. Il contenuto e il software del Sito sono di proprietà di simplehuman e protetti dalle leggi sul copyright statunitensi e internazionali.

Dichiarazione del cliente

Visitando il Sito, l'utente dichiara e garantisce che (a) ha almeno 13 anni e (b) risiede in Italia e (c) tutti i materiali di qualsiasi tipo inviati a simplehuman attraverso il Sito o per l'inclusione nel Sito non plagiano, violano né infrangono i diritti di terze parti, compresi il segreto commerciale, il diritto d'autore, il marchio, la privacy, il brevetto o altri diritti personali o proprietari.

Solo clienti

simplehuman attraverso i Servizi vende e distribuisce prodotti solo ai clienti finali e si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine se sospetta che sono stati acquistati prodotti per la rivendita.

Nessun uso commerciale

Il Sito non può essere utilizzato per scopi commerciali come la vendita di merci o servizi di qualsiasi tipo. È necessario ottenere il consenso scritto da parte di simplehuman per effettuare offerte commerciali di qualsiasi tipo sul Sito, sia per pubblicità, sollecitazioni, collegamenti o qualsiasi altra forma di comunicazione. simplehuman indagherà e adotterà un'adeguata azione legale contro chiunque violi questa disposizione, tra cui, a titolo esemplificativo, rimuovendo la comunicazione oggetto di violazione dai Servizi e impedendo a tali violatori l'uso del Sito.

Resi gratuiti e rimborsi

Se gestiti da simplehuman, i resi sono gratuiti. Per ottenere il rimborso completo, gli articoli vanno restituiti inutilizzati e nella loro confezione originale entro 45 giorni dalla data di acquisto. Per confezione originale si intende la scatola esterna, tutti gli imballaggi interni, la documentazione sul prodotto e tutti i componenti. Se l'articolo è stato spedito in una scatola marrone aggiuntiva, anche quest'ultima va utilizzata per il reso. Spese postali non autorizzate non saranno rimborsate e non verranno accettati prodotti affidati direttamente ai nostri uffici o centro di distribuzione.

Una volta ricevuto il reso, verrà effettuato il rimborso sul metodo di pagamento originale. Per iniziare la procedura di reso, visita la nostra pagina dei resi. Simplehuman accetta esclusivamente resi dei clienti del sito web simplehuman. Per elaborare il reso sono necessari il numero di ordine cliente e il codice prodotto dell'articolo riportati nell'e-mail di conferma e nella bolla di consegna cartacea che accompagnava l'ordine. Se disponibile, potrebbe essere richiesto inoltre il numero di serie del prodotto. Per i resi di articoli acquistati altrove è necessario contattare il rivenditore.

Il ritiro può essere programmato dal lunedì al venerdì tra le 9:00 e le 17:00, esclusi i giorni festivi. Quando si sceglie una data di ritiro preferita, è bene tenere presente che è richiesto un preavviso di minimo 2 giorni lavorativi e che i nostri uffici sono chiusi nei fine settimana. Se ad esempio si invia una richiesta il venerdì sera, la prima data di ritiro disponibile sarà il mercoledì successivo. Non occorre stampare etichette o scrivere sulla scatola: se ne occuperà il corriere, che fornirà inoltre un numero di tracking per il monitoraggio della spedizione. Dopo aver ricevuto la conferma di reso via e-mail da parte di simplehuman, è possibile lasciare più articoli presso il punto di raccolta locale. A causa dei limiti di spazio dei punti di raccolta, gli articoli seguenti devono essere ritirati presso il domicilio: cestini con capacità superiore a 20L, contenitori a pressione per doccia e cesti per la biancheria. Non effettuiamo cambi per gli articoli resi. Se si desidera sostituire il prodotto reso con un altro articolo, occorre effettuare un ordine separato per il nuovo articolo e seguire la procedura di reso standard per l'articolo originale.

Protezione dei dati

simplehuman (UK) Ltd, in seguito “simplehuman”, si impegna a proteggere la riservatezza dei clienti e a rispettarne la privacy. Prendiamo sul serio gli obblighi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati. Conserviamo ed elaboriamo le informazioni degli utenti ai sensi del Data Protection Act 2018, come modificato dalle norme generali sulla protezione dei dati (GDPR). In linea con tali normative, simplehuman tiene traccia in modo completo e accurato di tutti i servizi forniti, monitora la sicurezza dei clienti e fornisce informazioni in formato accessibile. Le informazioni personali sui clienti in possesso di simplehuman includono dati demografici, ad esempio nome e cognome e indirizzo postale, la cronologia degli acquisti e informazioni pertinenti relative all'acquisto, come indirizzo e-mail e indirizzo di consegna. Non memorizziamo alcuna informazione finanziaria durante le transazioni.

Le fonti dei dati includono i clienti, i partner commerciali e altri partner fidati necessari all'esercizio della normale attività. Raccogliamo esclusivamente i dati personali necessari ad adempiere ai nostri obblighi, tra cui la consegna delle merci e le comunicazioni che possano emergere da richieste transazionali. Le informazioni sono conservate in formato elettronico in un database altamente sicuro accessibile esclusivamente dal personale di simplehuman con autorizzazioni multi-livello. Alcuni dati possono essere raccolti su copia cartacea prima di essere scansionati nel sistema. Tutte le copie cartacee vengono conservate per il tempo minimo necessario prima di essere distrutte in tutta sicurezza e riciclate da una società affidabile, in conformità al GDPR. Conserviamo il minor numero possibile di documenti cartacei e sempre in una posizione sicura in locale.

Il nostro server è situato all'interno del Regno Unito, non è accessibile via Internet e viene regolarmente sottoposto a backup per garantire la sicurezza della rete del database. Possiamo inviare e-mail ai clienti (attraverso un indirizzo e-mail sicuro, sempre che il cliente ci abbia fornito il suo) per fini strettamente di marketing e solo dopo il consenso del cliente. I clienti hanno il diritto di richiedere una copia delle informazioni che li riguardano in nostro possesso nonché la rimozione di tali informazioni dal database. Le richieste devono pervenire all'indirizzo gdpr@simplehuman.co.uk. La procedura è gratuita e si conclude nell'arco di 30 giorni. Maggiori informazioni sulla normativa sono disponibili all'indirizzo https://www.gov.uk/data-protection.

Diritto di reso

Hai il diritto di cancellare il tuo ordine per un rimborso completo entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. Il prodotto deve essere restituito in condizioni non aperte e inutilizzate. Non devi fornire una ragione per la tua cancellazione.

Presentazione del programma Presenta un amico simplehuman

Invita un amico a registrare un account su simplehuman.it e al momento del primo acquisto qualificato, riceverai un codice promozionale pari a €10 di sconto sul tuo prossimo ordine di importo pari o superiore a € 20 (escluse spese di consegna e imposte) su simplehuman.it per ogni segnalazione qualificata. Inoltre, i tuoi amici ricevono un invito con un codice promozionale per €10 di sconto sul primo acquisto di €20 o più su simplehuman.it. Se l'amico segnalato ha già acquistato su simplehuman.it prima della ricezione dell'email di segnalazione, l'amico segnalato non si qualificherà per il programma e non guadagnerai un codice promozionale.

Riceverai un'e-mail con un codice promozionale circa 6 giorni dopo che il tuo amico ha effettuato un primo acquisto qualificato su simplehuman.it. Per riscattare il tuo codice promozionale, inserisci il tuo codice nella casella del coupon/codice promozionale durante il checkout. È possibile utilizzare un solo codice promozionale per l'intero ordine (esclusa la consegna e le imposte) alla volta. Il codice promozionale non è trasferibile e l'eventuale importo residuo dello stesso verrà incamerato dopo l'utilizzo iniziale. Il tuo codice promozionale scadrà 1 anno dopo il suo invio iniziale all'indirizzo e-mail registrato dell'amico. I codici promozionali non hanno alcun valore in contanti e non possono essere riscattati in contanti. I codici promozionali e le promozioni non sono cumulabili e non sono valide su acquisti precedenti.

Per inviare una segnalazione, compila le informazioni in questo widget e fai clic su "Condividi". Puoi condividere tramite e-mail e social media (Facebook, Twitter ecc.). Al momento della condivisione, verrà generato un link univoco. Una volta che l'amico segnalato clicca sul link univoco, riceverà un invito con le istruzioni per l'utilizzo dell'offerta speciale con un codice promozionale. Per qualificarsi, il tuo amico deve navigare ed effettuare il primo acquisto su simplehuman.it utilizzando il link univoco fornito nell'invito.

Sia tu che l'amico presentato dovete avere almeno 18 anni per partecipare a questo programma. Il programma è valido esclusivamente per i residenti nel Regno Unito. Termini, condizioni, funzionalità, disponibilità, servizio e opzioni di supporto sono soggetti a modifiche senza preavviso. simplehuman ei suoi fornitori di servizi di programma si riservano il diritto di ritardare, cancellare, revocare o impedire crediti in qualsiasi caso sospetto di uso fraudolento o abuso dei servizi simplehuman o di questo programma. I codici promozionali sono soggetti a verifica a esclusiva discrezione di simplehuman. Non puoi utilizzare spam o inviare e-mail non richieste a persone che non conosci personalmente per raccogliere codici promozionali e non puoi raccogliere codici promozionali pubblicandoli su bacheche o altri luoghi online, in quanto ciò costituisce una violazione dei termini di utilizzo di tali siti. Tu e l'amico presentato dovete vivere in due famiglie diverse.

Promozioni simplehuman

Evento Black Friday 2023

Offerta valida dal 20/11/23 al 27/11/23

Durante il periodo promozionale, simplehuman potrebbe mettere a disposizione per l'acquisto un articolo idoneo a un prezzo scontato. Gli articoli che fanno parte della promozione sono come mostrati sulla pagina della promozione e non possono essere sostituiti o scambiati. I prezzi scontati sono chiaramente etichettati e mostrati come parte della promozione o dell'evento nelle singole pagine dei prodotti. I membri possono ricevere uno sconto aggiuntivo applicando un codice sconto unico al momento del pagamento. Se restituisci l'articolo idoneo, l'importo del rimborso sarà uguale al prezzo scontato al momento dell'acquisto. Fare riferimento alla nostra pagina di informazioni sul reso per il resto dei termini riguardanti i resi.

Le promozioni non possono essere combinate e non sono valide su acquisti precedenti. Si applicano le tariffe di spedizione standard. simplehuman si riserva il diritto di modificare o terminare le promozioni in qualsiasi momento.

iniziativa friends & family

Offerta valida 03/06/23 - 05/06/23

simplehuman può mettere a disposizione per l'acquisto un ordine qualificante che ha diritto a un'offerta scontata durante il periodo promozionale. Lo sconto si applica al totale dell'ordine, esclusi gli articoli in vendita.Lo sconto verrà applicato al momento del pagamento inserendo il codice sconto. Il codice di sconto è utilizzabile una sola volta.Se restituisci l'articolo che soddisfa i requisiti, l'importo del rimborso sarà pari al prezzo scontato al momento dell'acquisto. Consulta la pagina delleinformazioni altre condizioni riguardanti i resi.

Le promozioni non sono cumulabili e non sono valide su acquisti precedenti.È possibile utilizzare un solo codice di sconto per l'intero ordine (esclusa la consegna) alla volta. Il codice di sconto non è trasferibile e l'eventuale importo residuo verrà incamerato dopo l'utilizzo iniziale. I codici promozionali non hanno alcun valore in contanti e non possono essere riscattati in contanti. simplehuman si riserva il diritto di modificare o terminare le promozioni in qualsiasi momento.

nuova offerta per abbonati alle e-mail

Offerta valida per 60 giorni dalla data di emissione.

simplehuman può mettere a disposizione per l'acquisto un ordine qualificante che ha diritto a un'offerta scontata durante il periodo promozionale. Lo sconto si applica al totale dell'ordine, esclusi gli articoli in vendita. Lo sconto verrà applicato al momento del pagamento inserendo il codice sconto. Il codice di sconto è utilizzabile una sola volta. Se restituisci l'articolo che soddisfa i requisiti, l'importo del rimborso sarà pari al prezzo scontato al momento dell'acquisto. Consulta la nostra pagina informazioni sui resi per il resto dei termini relativi ai resi.

Le promozioni non sono cumulabili e non sono valide su acquisti precedenti. Valido solo su ordini nazionali italiani. È possibile utilizzare un solo codice di sconto per l'intero ordine (esclusa la consegna e le imposte) alla volta. Il codice di sconto non è trasferibile e l'eventuale importo residuo verrà incamerato dopo l'utilizzo iniziale. I codici sconto e altri codici promozionali non hanno valore in denaro e non possono essere convertiti in denaro. simplehuman si riserva il diritto di modificare o terminare le promozioni in qualsiasi momento.

offerta confezione sacchetti prova

Offerta valida per 1 settimana dalla data di emissione.

simplehuman può mettere a disposizione per l'acquisto un ordine qualificante che ha diritto a un'offerta scontata durante il periodo promozionale. Gli articoli che fanno parte della promozione sono come indicati nella campagna di marketing e non possono essere sostituiti o scambiati. Sono chiaramente etichettati ed esposti nell'ambito della promozione o dell'evento sulla campagna di marketing (ad es. e-mail, social media, print mailer ecc.). L'offerta si applica solo ai sacchetti su misura. Lo sconto verrà applicato al momento del pagamento inserendo il codice sconto. Uso una tantum. Limite di uno per cliente. Se restituisci l'articolo che soddisfa i requisiti, l'importo del rimborso sarà pari al prezzo scontato al momento dell'acquisto. Consulta la nostra pagina informazioni sui resi per altri termini relativi ai resi.

Le promozioni non sono cumulabili e non sono valide su acquisti precedenti. Valido solo su ordini nazionali italiani. È possibile utilizzare un solo codice di sconto per l'intero ordine (esclusa la consegna e le imposte) alla volta. Il codice di sconto non è trasferibile e l'eventuale importo residuo verrà incamerato dopo l'utilizzo iniziale. I codici sconto e altri codici promozionali non hanno valore in denaro e non possono essere convertiti in denaro. simplehuman si riserva il diritto di modificare o terminare le promozioni in qualsiasi momento.

offerta registrazione prodotti

Offerta valida per 1 settimana dalla data di emissione.

simplehuman può mettere a disposizione per l'acquisto un ordine qualificante che ha diritto a un'offerta scontata durante il periodo promozionale. Lo sconto si applica al totale dell'ordine, esclusi i pacchetti e gli articoli in vendita. Lo sconto verrà applicato al momento del pagamento inserendo il codice sconto. Il codice di sconto è utilizzabile una sola volta. Se restituisci l'articolo che soddisfa i requisiti, l'importo del rimborso sarà pari al prezzo scontato al momento dell'acquisto. Consulta la nostra pagina informazioni sui resi per altri termini relativi ai resi.

Le promozioni non sono cumulabili e non sono valide su acquisti precedenti. Valido solo su ordini nazionali italiani. È possibile utilizzare un solo codice di sconto per l'intero ordine (esclusa la consegna e le imposte) alla volta. Il codice di sconto non è trasferibile e l'eventuale importo residuo verrà incamerato dopo l'utilizzo iniziale. I codici sconto e altri codici promozionali non hanno valore in denaro e non possono essere convertiti in denaro. simplehuman si riserva il diritto di modificare o terminare le promozioni in qualsiasi momento.

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simplehuman può, a sua esclusiva discrezione, rifiutare o annullare qualsiasi ordine e limitare la quantità di ordini. simplehuman può anche richiedere ulteriori informazioni qualificanti prima di accettare o elaborare qualsiasi ordine. Una volta ricevuto l'ordine, possiamo inviare un'e-mail di conferma. La ricezione di una conferma dell'ordine, tuttavia, non coincide con l'accettazione dell'ordine da parte di simplehuman e non costituisce conferma della nostra offerta di vendita; confermiamo semplicemente che abbiamo ricevuto l'ordine. simplehuman si riserva il diritto in qualsiasi momento dopo aver ricevuto l'ordine, di accettarlo o rifiutarlo per qualsiasi motivo.

Interpretazione

Questi Termini d'uso sostituiscono tutte le altre comunicazioni scritte e orali o accordi in materia degli argomenti trattati nei presenti Termini d'uso. La rinuncia o la modifica di questi Termini d'uso sarà valida solo se effettuata per iscritto, firmati da un funzionario autorizzato di simplehuman.

Invalidità

Se una qualsiasi disposizione dei Termini d'uso è ritenuta invalida, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno comunque ad avere piena forza ed efficacia.

Titoli

I titoli delle sezioni nel presente Accordo sono forniti per comodità e non definiscono, limitano o estendono qualsiasi disposizione di questo Accordo.

Termini dei marchi commerciali

Il seguente è un elenco dei marchi commerciali di simplehuman.  Quando si usano i marchi nelle pubblicazioni, stampate o online, includere il simbolo ™ o ® appropriato dopo l'utilizzo del marchio registrato. L'assenza di un nome o marchio di un prodotto o di un servizio in questo elenco non costituisce una rinuncia al marchio da parte di simplehuman o ad altri diritti di proprietà intellettuale in relazione a tale nome o logo.

L'assenza di un nome o marchio di un prodotto o di un servizio in questo elenco non costituisce una rinuncia al marchio da parte di simplehuman o ad altri diritti di proprietà intellettuale in relazione a tale nome o logo.

2 year warranty icon®
5 year warranty icon®
10 year warranty icon®
adaptive sensing™
nano-silver clear coat icon™
bag tuck®
bucket park®
butterfly step can®
daily tools®
dynamic sensing®
fingerprint-proof icon®
iamsteel™
lid shox®
liner rim icon™
liner pocket®
liner pocket icon®
multi-sense®
odorsorb®
paper towel pump™
sensor icon® (with three arcs)
sensor icon® (with four arcs)
simplehuman®
simplehuman app icon™
simplehuman bin™
smart bucket®
tools for efficient living®
touch-bar®
tru-lux®

Questo elenco include gli aggiornamenti al 24 settembre 2020 e potrebbe non comprendere tutti i marchi commerciali di simplehuman.